Sık sorulan sorular ve rehberler aşağıda. Bulamadıysanız bize yazın.
Evet, HarcamaAI'nin temel özellikleri tamamen ücretsizdir ve sonsuza kadar öyle kalacaktır. SMS okuma, aylık 30 fiş tarama, döviz takibi, temel raporlar ve 5 abonelik kaydı ücretsiz planda mevcuttur. Premium plan; sınırsız fiş tarama, kişisel enflasyon raporu, PDF/Excel dışa aktarma ve gelişmiş analizler gibi özellikler sunar.
Şu an Android 7.0 ve üzeri cihazlarda kullanılabilir. iOS (iPhone) sürümü yakında geliyor. Android için Google Play Store'dan indirebilirsiniz.
Evet. Tüm veriler HTTPS ile şifreli aktarılır ve AES-256 şifreleme ile saklanır. Her kullanıcı yalnızca kendi verilerine erişebilir (Row Level Security). SMS'lerinizin ham içeriği asla sunucularımıza gönderilmez — yalnızca cihazınızda işlenen harcama özeti aktarılır. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası'na bakın.
İzin verdiğinizde, uygulama desteklenen bankalardan gelen bildirim SMS'lerinizi okur ve harcama tutarı, mağaza adı ve tarihi gibi bilgileri çıkarır. SMS'in tüm içeriği sunucularımıza gönderilmez — yalnızca çıkarılan özet veriler aktarılır. Bu özellik Android'de mevcut; iOS'ta SMS erişimi sistem politikası gereği mümkün değildir.
Şu anda 13 Türk bankası desteklenmektedir:
Ücretsiz planda aylık 30 fiş tarama hakkı verilir. Her ay başında sayaç sıfırlanır. Daha fazla tarama yapmak istiyorsanız Premium plan ile sınırsız tarama hakkı elde edersiniz.
Tarama sonucu ekranında tüm alanları kontrol edip düzenleyebilirsiniz. Daha iyi sonuç almak için: fişin tüm yazısının karede olduğundan emin olun, iyi aydınlatılmış ortamda çekin, kamerayı sabit tutun ve fişe dik açıdan fotoğraflayın. Sürekli hatalı okuma yaşıyorsanız destek ekibine bildirin.
Google Play Store'u açın → Profil fotoğrafı → "Ödemeler ve abonelikler" → "Abonelikler" → "HarcamaAI Premium" → "Aboneliği iptal et". İptal sonrası mevcut dönemin sonuna kadar Premium erişiminiz devam eder.
Aynı Google hesabıyla giriş yapın ve Ayarlar → Premium → "Satın alımları geri yükle" seçeneğini kullanın. Sorun devam ederse destek@harcamaai.app adresine yazın.
İki yöntemli hibrit hesaplama kullanılır. Eğer aynı üründen (örn. 1L Ayaş Sütü) iki ay karşılaştırılabilir veri varsa ürün bazlı hassas hesaplama yapılır. Yeterli ürün yoksa kategori bazlı hesaplama devreye girer — tüm harcamalarınız (manuel + SMS + fiş) kullanılır. Sonuç, TÜİK TÜFE ve ENAG endeksleriyle karşılaştırılır.
Kişisel enflasyon raporu; ürün bazlı fiyat karşılaştırması, mağaza bazlı harcama analizi, 6 aylık trend grafiği ve TÜİK/ENAG karşılaştırması gibi yoğun hesaplama gerektiren analizleri içerir. Bu özelliğin sürekliliğini sağlamak için premium kapsamında tutulmuştur.
Giriş ekranında "Şifremi Unuttum" bağlantısına dokunun, e-posta adresinizi girin. Sıfırlama bağlantısı e-postanıza gönderilir. Bağlantıya tıkladığınızda uygulama açılır ve yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz. E-posta 5-10 dakika içinde gelmezse spam klasörünü kontrol edin.
Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil yolunu izleyebilir veya Hesap Silme sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Tüm verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar. E-postanıza en geç 2 iş günü içinde yanıt veririz.
destek@harcamaai.app